Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Verantwortliche Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, zum Beispiel über unser Kontakt- oder Anfrageformular. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst, etwa technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Diese Erfassung erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten dienen der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir außerdem Cookies und die Konversionsmessung von Google Ads, um zu sehen, wie unsere Website genutzt wird und wie gut unsere Werbeanzeigen wirken. Ohne Cookies und anonym werten wir außerdem mit Vercel Web Analytics aus, welche Seiten besucht werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, TMG/TTDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Juta Facility Service
Jürgen Reimer
Rolfshof 32
33104 Paderborn
Telefon: 05254 6403647
E-Mail: info@juta-service.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich, zum Beispiel bei den Cookies, die Sie über unseren Cookie-Banner freigeben. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer der Website Ihre Auswahl erneut öffnen und anpassen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde für Juta Facility Service als Unternehmen mit Sitz in Nordrhein-Westfalen ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

3. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten (Vercel Inc.) erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website.

Webanalyse mit Vercel Web Analytics

Wir nutzen Vercel Web Analytics, einen Dienst der Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA. Damit sehen wir, welche Seiten unserer Website aufgerufen werden und woher die Besucher kommen, und können die Website verbessern.

Vercel Web Analytics setzt keine Cookies. Bei einem Seitenaufruf werden folgende Daten erfasst: aufgerufene Seite, Herkunftsseite (Referrer), Zeitpunkt, ungefährer Standort (Land, Region, Stadt), Betriebssystem, Browser und Gerätetyp. Zur Unterscheidung von Besuchen wird aus der Anfrage ein Hash-Wert gebildet, der nach 24 Stunden automatisch verworfen wird. Die Auswertung erfolgt anonym und ist nicht mit einer Person oder einer IP-Adresse verknüpft.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Auswertung der Websitenutzung, um unser Angebot zu verbessern. Vercel hat sich nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, das ein angemessenes Datenschutzniveau bei Übermittlungen in die USA sicherstellt. Weitere Informationen finden Sie unter: vercel.com/docs/analytics/privacy-policy.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular unter /kontakt eine Nachricht schicken, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, gewünschte Leistung und Ihre Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Der Versand erfolgt technisch über den E-Mail-Dienstleister Resend (Resend, Inc., USA), der die Nachricht in unserem Auftrag an unser Postfach zustellt. Zusätzlich wird Ihre Anfrage, sofern eingerichtet, zur internen Nachverfolgung in ein Google-Sheets-Dokument übertragen, auf das nur wir Zugriff haben. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Anfrageformular / Angebotsanfrage

Über das Anfrageformular unter /anfrage erheben wir je nach Auswahl: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, gewünschte Standorte und Leistungen, Reinigungsintervall, Objektanzahl, ungefähre Fläche sowie Ihre Nachricht. Optional können Sie ein eigenes Leistungsverzeichnis als Datei hochladen (PDF, Word, Excel oder Bild, maximal 10 MB pro Datei). Diese Angaben nutzen wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu prüfen und Ihnen ein passendes Angebot zu erstellen. Versand und Speicherung erfolgen wie beim Kontaktformular über Resend und, sofern eingerichtet, zusätzlich über ein internes Google-Sheets-Dokument. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung).

4. Cookies und Einwilligung

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert. Cookies helfen uns dabei, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Beim ersten Besuch unserer Website können Sie über den Cookie-Banner auswählen, welche der folgenden Kategorien Sie zulassen:

Notwendige Cookies - für den Grundbetrieb der Website erforderlich, speichern keine personenbezogenen Daten und können nicht deaktiviert werden.

Funktionale Cookies - unterstützen zusätzliche Funktionen, etwa das Teilen von Inhalten.

Analyse-Cookies - helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen (z. B. Besucherzahlen, Absprungrate).

Leistungs-Cookies - helfen uns, die technische Leistung der Website zu verstehen und zu verbessern.

Werbe-Cookies - ermöglichen personalisierte Werbung und die Erfolgsmessung unserer Werbeanzeigen, insbesondere über Google Ads.

Mit Ausnahme der notwendigen Cookies werden alle Kategorien erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiv (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG). Ihre Auswahl wird in Ihrem Browser lokal gespeichert (localStorage) und ist über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer jederzeit einsehbar und änderbar. Ohne Ihre Einwilligung werden ausschließlich technisch notwendige Cookies gesetzt.

5. Google Ads und Konversionsmessung

Diese Website nutzt den Dienst Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"), um mit Hilfe von Werbemitteln (Google Ads) auf externen Websites auf unsere Angebote aufmerksam zu machen. Anhand der zu den Werbemitteln gehörigen Kampagnendaten können wir feststellen, wie erfolgreich einzelne Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, unsere Website interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung der Werbe-Kosten zu erreichen.

Diese Werbemittel werden von Google über sogenannte "Ad Server" ausgeliefert. Dazu nutzen wir Ad-Server-Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, speichert Google Ads ein Cookie auf Ihrem Endgerät. Sofern Sie eine unserer Seiten besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass ein Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.

Auf unserer Danke-Seite (nach Absenden des Anfrageformulars) sowie bei einem Klick auf eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse auf unserer Website wird jeweils ein Konversions-Ereignis an Google Ads übermittelt. Dies dient ausschließlich der statistischen Erfolgsmessung unserer Werbeanzeigen; eine Identifizierung Ihrer Person findet dabei nicht statt.

Diese Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über unseren Cookie-Banner erteilen oder jederzeit widerrufen können. Solange keine Einwilligung vorliegt, übermitteln die eingebundenen Google-Skripte keine personenbezogenen Werbedaten (Google Consent Mode). Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Google Daten in die USA oder andere Drittländer überträgt; Google hat sich hierfür den EU-Standardvertragsklauseln unterworfen. Mehr Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter: policies.google.com/privacy.

6. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung (Art. 15 DSGVO) sowie ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO) oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) dieser Daten. Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Sie haben außerdem das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu verlangen (Art. 20 DSGVO) sowie, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen (Art. 21 DSGVO).

Zur Ausübung dieser Rechte sowie für weitere Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der oben genannten E-Mail-Adresse an uns wenden.